CESFAM Rinconada impulsa innovadora guía de atención dental humanizada para niños, niñas y adolescentes
La iniciativa se desarrolla en el marco de la cuarta versión del Diplomado de Trato Humanizado, fruto de la alianza entre el Servicio de Salud Aconcagua, la Universidad de Valparaíso y la Federación de Técnicos en Enfermería de Nivel Superior.
Con el propósito de transformar la experiencia en salud oral desde las primeras etapas de la vida, el equipo del CESFAM Rinconada implementó un proyecto estratégico de atención dental enfocado en niños, niñas y adolescentes. La propuesta busca reducir el temor asociado a la consulta odontológica, promoviendo un enfoque centrado en el bienestar emocional, la confianza y la dignidad de cada paciente.
Esta iniciativa surge en el contexto del Diplomado de Trato Humanizado, programa académico que en 2025 alcanzó su cuarta versión, consolidándose como una instancia de formación que articula el trabajo colaborativo entre el Servicio de Salud Aconcagua, la Universidad de Valparaíso y la Federación de Técnicos en Enfermería de Nivel Superior (FTE).
El proyecto fue desarrollado por un equipo multidisciplinario integrado por profesionales de los CESFAM de Rinconada, Calle Larga y San Esteban, junto a COSAM Los Andes. Más allá del componente teórico, el trabajo se orientó a la elaboración de herramientas prácticas para fortalecer el quehacer clínico diario. La implementación comenzó en Rinconada y se proyecta su pronta replicación en los establecimientos de San Esteban y Calle Larga.
Carla Leiva, fonoaudióloga de la Sala de Estimulación Temprana del CESFAM Rinconada, destacó el carácter colaborativo de la iniciativa. “Este proyecto busca fortalecer el trato humanizado en el área dental infantil. Como equipo, desarrollamos una guía complementaria que incorpora diversas técnicas orientadas a generar espacios de atención más acogedores y de confianza para los niños y niñas”, explicó.
Por su parte, Montserrat Ibarra, odontóloga del programa JUNAEB del establecimiento, relevó el impacto de esta herramienta en la práctica clínica. “La aplicación del decálogo nos permite avanzar hacia una atención más cercana y cálida, no solo con los pacientes, sino también con sus familias. Priorizar la escucha activa del niño facilita la comunicación y orienta la forma en que desarrollamos cada consulta”, señaló.
Este proyecto refuerza el compromiso del Servicio de Salud Aconcagua con el modelo de salud familiar y comunitaria, promoviendo una atención integral y respetuosa. La incorporación de distintas disciplinas, como la fonoaudiología y la odontología, contribuye a consolidar una cultura institucional donde la dignidad y el buen trato son pilares fundamentales en cada prestación de salud.
